Annoncer une décision difficile / Claude Saurel

Public ISBD Titre : Annoncer une décision difficile Type de document : texte imprimé Auteurs : Claude Saurel (1949-....), Auteur Editeur : Levallois-Perret : Studyrama Année de publication : impr. 2005 Autre Editeur : 72-La Flèche : Impr. Brodard & Taupin Collection : Collection Pratique Importance : 1 vol. (211 p.) Présentation : couv. ill. en coul. Format : 20 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84472-389-5 Prix : 15 EUR Note générale : La couv. porte en plus : "des conseils étape par étape, une stratégie pour se préparer, de nombreux cas pratiques" et "spécial cadres et managers" Bibliogr. p. 209-211 Langues : Français (fre) Catégories : Livres:Autres livres Mots-clés : Relations industrielles  Aspect psychologique  Personnel  Direction  Communication dans les organisations Index. décimale : 658.4 Résumé : Une décision ne se suffit-elle pas à elle-même ? En quoi l'annonce peut-elle renforcer la décision ? Cet ouvrage tente d'apporter des réflexions utiles aux cadres chargés d'annoncer une décision difficile à leurs collaborateurs directs. Il propose des pistes pour mieux gérer cet acte de management dont la portée risque de provoquer le mécontentement, la frustration, l'incompréhension. Il éclaire les mécanismes psychologiques en jeu et formule des recommandations pour une meilleure préparation et une plus grande efficacité. L'auteur n'oublie pas les acteurs principaux de l'annonce : le messager et l'auditeur qui devra bientôt l'appliquer. Il recherche l'équilibre entre obligation professionnelle et maîtrise personnelle, entre devoir et bien-être, entre contrainte et confiance. Annoncer une décision difficile [texte imprimé] / Claude Saurel (1949-....), Auteur . - Levallois-Perret : Studyrama : 72-La Flèche : Impr. Brodard & Taupin, impr. 2005 . - 1 vol. (211 p.) : couv. ill. en coul. ; 20 cm. - (Collection Pratique) . ISBN : 978-2-84472-389-5 : 15 EUR La couv. porte en plus : "des conseils étape par étape, une stratégie pour se préparer, de nombreux cas pratiques" et "spécial cadres et managers" Bibliogr. p. 209-211 Langues : Français (fre) Catégories : Livres:Autres livres Mots-clés : Relations industrielles  Aspect psychologique  Personnel  Direction  Communication dans les organisations Index. décimale : 658.4 Résumé : Une décision ne se suffit-elle pas à elle-même ? En quoi l'annonce peut-elle renforcer la décision ? Cet ouvrage tente d'apporter des réflexions utiles aux cadres chargés d'annoncer une décision difficile à leurs collaborateurs directs. Il propose des pistes pour mieux gérer cet acte de management dont la portée risque de provoquer le mécontentement, la frustration, l'incompréhension. Il éclaire les mécanismes psychologiques en jeu et formule des recommandations pour une meilleure préparation et une plus grande efficacité. L'auteur n'oublie pas les acteurs principaux de l'annonce : le messager et l'auditeur qui devra bientôt l'appliquer. Il recherche l'équilibre entre obligation professionnelle et maîtrise personnelle, entre devoir et bien-être, entre contrainte et confiance.

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195	658.4 SAU	Livre	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible

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