Bibliothèque de l'IIA en ligne
Détail de l'indexation
658 A Ouvrages de la bibliothèque en indexation 658.4 (16)
Affiner la recherche Interroger des sources externes
Titre : Annoncer une décision difficile Type de document : texte imprimé Auteurs : Claude Saurel (1949-....), Auteur Editeur : Levallois-Perret : Studyrama Année de publication : impr. 2005 Autre Editeur : 72-La Flèche : Impr. Brodard & Taupin Collection : Collection Pratique Importance : 1 vol. (211 p.) Présentation : couv. ill. en coul. Format : 20 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84472-389-5 Prix : 15 EUR Note générale : La couv. porte en plus : "des conseils étape par étape, une stratégie pour se préparer, de nombreux cas pratiques" et "spécial cadres et managers"
Bibliogr. p. 209-211Langues : Français (fre) Catégories : Livres:Autres livres Mots-clés : Relations industrielles Aspect psychologique Personnel Direction Communication dans les organisations Index. décimale : 658.4 Résumé : Une décision ne se suffit-elle pas à elle-même ? En quoi l'annonce peut-elle renforcer la décision ? Cet ouvrage tente d'apporter des réflexions utiles aux cadres chargés d'annoncer une décision difficile à leurs collaborateurs directs. Il propose des pistes pour mieux gérer cet acte de management dont la portée risque de provoquer le mécontentement, la frustration, l'incompréhension. Il éclaire les mécanismes psychologiques en jeu et formule des recommandations pour une meilleure préparation et une plus grande efficacité. L'auteur n'oublie pas les acteurs principaux de l'annonce : le messager et l'auditeur qui devra bientôt l'appliquer. Il recherche l'équilibre entre obligation professionnelle et maîtrise personnelle, entre devoir et bien-être, entre contrainte et confiance. Annoncer une décision difficile [texte imprimé] / Claude Saurel (1949-....), Auteur . - Levallois-Perret : Studyrama : 72-La Flèche : Impr. Brodard & Taupin, impr. 2005 . - 1 vol. (211 p.) : couv. ill. en coul. ; 20 cm. - (Collection Pratique) .
ISBN : 978-2-84472-389-5 : 15 EUR
La couv. porte en plus : "des conseils étape par étape, une stratégie pour se préparer, de nombreux cas pratiques" et "spécial cadres et managers"
Bibliogr. p. 209-211
Langues : Français (fre)
Catégories : Livres:Autres livres Mots-clés : Relations industrielles Aspect psychologique Personnel Direction Communication dans les organisations Index. décimale : 658.4 Résumé : Une décision ne se suffit-elle pas à elle-même ? En quoi l'annonce peut-elle renforcer la décision ? Cet ouvrage tente d'apporter des réflexions utiles aux cadres chargés d'annoncer une décision difficile à leurs collaborateurs directs. Il propose des pistes pour mieux gérer cet acte de management dont la portée risque de provoquer le mécontentement, la frustration, l'incompréhension. Il éclaire les mécanismes psychologiques en jeu et formule des recommandations pour une meilleure préparation et une plus grande efficacité. L'auteur n'oublie pas les acteurs principaux de l'annonce : le messager et l'auditeur qui devra bientôt l'appliquer. Il recherche l'équilibre entre obligation professionnelle et maîtrise personnelle, entre devoir et bien-être, entre contrainte et confiance. Réservation
Réserver ce document
Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 195 658.4 SAU Livre Bibliothèque principale Documentaires Disponible
Titre : Audit et évaluation des entreprises d'assurance Type de document : texte imprimé Auteurs : Kentsa, Godefroy Foidien, Auteur ; Laversanne, Pierre, Auteur Editeur : Paris : l'Harmattan Année de publication : 2014 Importance : 199 p. Présentation : couv. ill. en coul. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-343-03889-6 Prix : 21,5 EUR Langues : Français (fre) Catégories : Livres:Livres traitant des assurances Mots-clés : Audit, évaluation entreprise d'assurance solvabilité Index. décimale : 658.4 Résumé : Le présent ouvrage a pour objet de présenter les mécanismes de l'audit opérationnel des entreprises d'assurance quel que soit le commanditaire, ainsi que les méthodes d'évaluation de celles-ci. Ce livre s'adresse aux professionnels (auditeurs en cabinet, commissaires contrôleurs, cadres dirigeants), étudiants de grandes écoles d'actuariat, de gestion, ou d'ingénieur (option gestion/finance) et des universités (filière gestion). Note de contenu : Index 193-194; biographie Audit et évaluation des entreprises d'assurance [texte imprimé] / Kentsa, Godefroy Foidien, Auteur ; Laversanne, Pierre, Auteur . - Paris : l'Harmattan, 2014 . - 199 p. : couv. ill. en coul. ; 21 cm.
ISBN : 978-2-343-03889-6 : 21,5 EUR
Langues : Français (fre)
Catégories : Livres:Livres traitant des assurances Mots-clés : Audit, évaluation entreprise d'assurance solvabilité Index. décimale : 658.4 Résumé : Le présent ouvrage a pour objet de présenter les mécanismes de l'audit opérationnel des entreprises d'assurance quel que soit le commanditaire, ainsi que les méthodes d'évaluation de celles-ci. Ce livre s'adresse aux professionnels (auditeurs en cabinet, commissaires contrôleurs, cadres dirigeants), étudiants de grandes écoles d'actuariat, de gestion, ou d'ingénieur (option gestion/finance) et des universités (filière gestion). Note de contenu : Index 193-194; biographie Réservation
Réserver ce document
Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 3099 658.4 KEN Livre Bibliothèque principale Albums Enfants Sorti jusqu'au 03/11/2025
Titre : Audit interne et référentiels de risques : gouvernance, management des risques, contrôle interne Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre Schick, Auteur ; Jacques Vera, Auteur ; Olivier Bourrouilh-Parège, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : DL 2010 Autre Editeur : 45-Saint-Jean-de-Braye : Imprimerie nouvelle Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Direction, conseil Importance : 339 p. Présentation : couv. ill. en coul. graphique Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-054982-5 Prix : 32 EUR Note générale : Contient des "flashcodes", codes permettant d'accéder à un contenu multimédia via Internet depuis un téléphone portable ou un ordinateur Langues : Français (fre) Catégories : Livres:Autres livres Mots-clés : Vérification interne Guides, manuels, etc. France Contrôle de gestion Index. décimale : 658.4 Résumé : Cet ouvrage expose à travers des fiches synthétiques et pratiques, la méthodologie de conduite d'une mission d'audit interne. La méthode proposée est en ligne avec les normes professionnelles de l'audit et les référentiels prescrits par l'AMF et le COSO. Cet ouvrage traite des risques, du contrôle interne et de l'audit, il propose un référentiel de risques de plusieurs grandes fonctions de l'entreprise et présente un outil de partage de connaissances et de workflow innovant. Illustrés de nombreux exemples cet ouvrage apporte des solutions pour améliorer l'efficacité d'une mission. Audit interne et référentiels de risques : gouvernance, management des risques, contrôle interne [texte imprimé] / Pierre Schick, Auteur ; Jacques Vera, Auteur ; Olivier Bourrouilh-Parège, Auteur . - Paris : Dunod : 45-Saint-Jean-de-Braye : Imprimerie nouvelle, DL 2010 . - 339 p. : couv. ill. en coul. graphique ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Direction, conseil) .
ISBN : 978-2-10-054982-5 : 32 EUR
Contient des "flashcodes", codes permettant d'accéder à un contenu multimédia via Internet depuis un téléphone portable ou un ordinateur
Langues : Français (fre)
Catégories : Livres:Autres livres Mots-clés : Vérification interne Guides, manuels, etc. France Contrôle de gestion Index. décimale : 658.4 Résumé : Cet ouvrage expose à travers des fiches synthétiques et pratiques, la méthodologie de conduite d'une mission d'audit interne. La méthode proposée est en ligne avec les normes professionnelles de l'audit et les référentiels prescrits par l'AMF et le COSO. Cet ouvrage traite des risques, du contrôle interne et de l'audit, il propose un référentiel de risques de plusieurs grandes fonctions de l'entreprise et présente un outil de partage de connaissances et de workflow innovant. Illustrés de nombreux exemples cet ouvrage apporte des solutions pour améliorer l'efficacité d'une mission. Réservation
Réserver ce document
Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 3241 658.4 SCH Livre Bibliobus Albums Enfants Exclu du prêt 1175 658.4 SCH Livre Bibliothèque principale Documentaires Disponible
Titre : Comment Travailler avec des Personnalités Difficiles : En 7 jours Type de document : texte imprimé Auteurs : Naomi Langford-Wood, Auteur ; Brian Salter (19..-....), Auteur ; Claudie Raynaud, Traducteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2007 Collection : Rebondir Importance : 1 vol. (V-103 p.) Présentation : ill. Format : 18 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-051002-3 Prix : 9,90 EUR Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Catégories : Livres:Autres livres Mots-clés : Gestion d'entreprise Gestion du personnel Droit Index. décimale : 658.4 Résumé : Développez votre efficacité professionnelle en 1 semaine ! Vous êtes actif, pressé, noyé sous l'information ? Vous voulez développer des compétences utiles pour améliorer votre efficacité et mieux maîtriser votre quotidien ? Les guides " En 7 jours " proposent, pour chaque sujet, un programme d'apprentissage rapide et percutant avec exercices et listes aide-mémoire. Comment travailler avec des personnalités difficiles vous aidera à : Mieux vous comprendre. Repérer les différents types de comportement difficile. Vous confronter à des " gens à problèmes ". Gérer les conflits. Connaître les techniques de base de communication. Dire " non " et faire face aux clients difficiles. Maîtriser toutes les situations.
Comment Travailler avec des Personnalités Difficiles : En 7 jours [texte imprimé] / Naomi Langford-Wood, Auteur ; Brian Salter (19..-....), Auteur ; Claudie Raynaud, Traducteur . - Paris : Dunod, 2007 . - 1 vol. (V-103 p.) : ill. ; 18 cm. - (Rebondir) .
ISBN : 978-2-10-051002-3 : 9,90 EUR
Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng)
Catégories : Livres:Autres livres Mots-clés : Gestion d'entreprise Gestion du personnel Droit Index. décimale : 658.4 Résumé : Développez votre efficacité professionnelle en 1 semaine ! Vous êtes actif, pressé, noyé sous l'information ? Vous voulez développer des compétences utiles pour améliorer votre efficacité et mieux maîtriser votre quotidien ? Les guides " En 7 jours " proposent, pour chaque sujet, un programme d'apprentissage rapide et percutant avec exercices et listes aide-mémoire. Comment travailler avec des personnalités difficiles vous aidera à : Mieux vous comprendre. Repérer les différents types de comportement difficile. Vous confronter à des " gens à problèmes ". Gérer les conflits. Connaître les techniques de base de communication. Dire " non " et faire face aux clients difficiles. Maîtriser toutes les situations.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 254 658.4 LAN Livre Bibliothèque principale Documentaires Disponible
Titre : Communication des entreprises : Stratégies et pratiques Type de document : texte imprimé Auteurs : Demont-Lugol, Liliane, Auteur ; Kempf, Alain, Auteur ; Rapidel, Martine, Auteur ; Scibetta, Charles, Auteur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Paris : Armand Colin Année de publication : 2006 Collection : Collection Cursus Importance : 1 vol. (459 p.) Présentation : couv. ill. en coul. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-200-34597-6 Prix : 23 EUR Note générale : Index Langues : Français (fre) Catégories : Livres:Autres livres Mots-clés : Entreprises Relations publiques Manuels d'enseignement supérieur France Communication dans les organisations Index. décimale : 658.4 Résumé : 2 e édition Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, la communication est devenue un outil stratégique non seulement pour les entreprises, mais également pour les administrations, collectivités et associations : communication interne pour informer et fédérer les salariés ; communication externe pour promouvoir les institutions, les marques et les produits. Ces différents types de communication s'entrecroisent et utilisent des moyens multiples : médias traditionnels ou interactifs, promotion, marketing direct, relations publiques... Conçu pour répondre aux besoins des étudiants (en formation initiale ou continue) et des professionnels, cet ouvrage propose : - une présentation exhaustive des outils et stratégies à mettre en oeuvre - des conseils, méthodes, exemples concrets et exercices Cette seconde édition, entièrement mise à jour, constitue un guide indispensable pour élaborer des stratégies et des actions de communication, en exploitant tous les outils disponibles et en évaluant les résultats. Agrégés d'économie et gestion, Liliane Demont-Lugol, Alain Kempf, Martine Rapidel et Charles Scibetta ont enseigné ou enseignent en BTS « Communication des entreprises », DUT, licence professionnelle. Le cadre. Image de l'entreprise et communication globale. Le marché de l'entreprise et la communication. Communication et politique mercatique. Les outils. Les mpyens d'identification. Les médias publicitaires. La mercatique directe. La promotion. Les moyens de la communication événementielle et de proximité. Les techniques de la communication interne. Les stratégies :  de communication commerciale, de communication d'entreprise et de communication interne. Communication des entreprises : Stratégies et pratiques [texte imprimé] / Demont-Lugol, Liliane, Auteur ; Kempf, Alain, Auteur ; Rapidel, Martine, Auteur ; Scibetta, Charles, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Armand Colin, 2006 . - 1 vol. (459 p.) : couv. ill. en coul. ; 21 cm. - (Collection Cursus) .
ISBN : 978-2-200-34597-6 : 23 EUR
Index
Langues : Français (fre)
Catégories : Livres:Autres livres Mots-clés : Entreprises Relations publiques Manuels d'enseignement supérieur France Communication dans les organisations Index. décimale : 658.4 Résumé : 2 e édition Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, la communication est devenue un outil stratégique non seulement pour les entreprises, mais également pour les administrations, collectivités et associations : communication interne pour informer et fédérer les salariés ; communication externe pour promouvoir les institutions, les marques et les produits. Ces différents types de communication s'entrecroisent et utilisent des moyens multiples : médias traditionnels ou interactifs, promotion, marketing direct, relations publiques... Conçu pour répondre aux besoins des étudiants (en formation initiale ou continue) et des professionnels, cet ouvrage propose : - une présentation exhaustive des outils et stratégies à mettre en oeuvre - des conseils, méthodes, exemples concrets et exercices Cette seconde édition, entièrement mise à jour, constitue un guide indispensable pour élaborer des stratégies et des actions de communication, en exploitant tous les outils disponibles et en évaluant les résultats. Agrégés d'économie et gestion, Liliane Demont-Lugol, Alain Kempf, Martine Rapidel et Charles Scibetta ont enseigné ou enseignent en BTS « Communication des entreprises », DUT, licence professionnelle. Le cadre. Image de l'entreprise et communication globale. Le marché de l'entreprise et la communication. Communication et politique mercatique. Les outils. Les mpyens d'identification. Les médias publicitaires. La mercatique directe. La promotion. Les moyens de la communication événementielle et de proximité. Les techniques de la communication interne. Les stratégies :  de communication commerciale, de communication d'entreprise et de communication interne. Réservation
Réserver ce document
Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 237 658.4 DEM Livre Bibliothèque principale Documentaires Disponible PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalink
