Ressources Humaines / Geneviève Krebs

Public ISBD Titre : Ressources Humaines : Nouvelles Pratiques selon l'ISO 9001 Type de document : texte imprimé Auteurs : Geneviève Krebs (1966-....), Auteur Editeur : La Plaine-Saint-Denis : Afnor éditions Année de publication : 2007 Autre Editeur : La Plaine-Saint-Denis : Afnor éditions Importance : X-164 p. Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-475094-8 Prix : 34 EUR Note générale : En appendice, choix de documents Bibliogr., 1 p. Langues : Français (fre) Mots-clés : Direction du personnel  Évaluation du personnel  Norme ISO 9001 Index. décimale : 658.3 Résumé : L'efficacité de votre système de management de la qualité repose sur deux notions clés : compétence et motivation. A n'en pas douter, la stratégie de l'entreprise va s'appuyer de plus en plus sur les indicateurs humains et sociaux et les associer aux indicateurs financiers et de rentabilité. S'appuyant sur cette nouvelle orientation des ISO 9000, l'ouvrage de Geneviève Krebs propose toute une panoplie d'outils d'évaluation. Véritable passerelle entre les normes ISO 9000 et les ressources humaines, cet ouvrage vous propose, par l'intermédiaire de l'approche processus, de mettre en place un véritable levier pour évaluer et gérer les compétences. Vous y trouverez tout sur les ressources humaines et la politique qualité, en passant par la satisfaction client sans oublier la satisfaction du personnel, jusqu'à l'audit des ressources humaines. Dédié à tous les managers désireux de mettre en place un management performant des ressources humaines, cet ouvrage livre les clés pour maintenir et développer leur compétitivité Ressources Humaines : Nouvelles Pratiques selon l'ISO 9001 [texte imprimé] / Geneviève Krebs (1966-....), Auteur . - La Plaine-Saint-Denis : Afnor éditions : La Plaine-Saint-Denis : Afnor éditions, 2007 . - X-164 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. ISBN : 978-2-12-475094-8 : 34 EUR En appendice, choix de documents Bibliogr., 1 p. Langues : Français (fre) Mots-clés : Direction du personnel  Évaluation du personnel  Norme ISO 9001 Index. décimale : 658.3 Résumé : L'efficacité de votre système de management de la qualité repose sur deux notions clés : compétence et motivation. A n'en pas douter, la stratégie de l'entreprise va s'appuyer de plus en plus sur les indicateurs humains et sociaux et les associer aux indicateurs financiers et de rentabilité. S'appuyant sur cette nouvelle orientation des ISO 9000, l'ouvrage de Geneviève Krebs propose toute une panoplie d'outils d'évaluation. Véritable passerelle entre les normes ISO 9000 et les ressources humaines, cet ouvrage vous propose, par l'intermédiaire de l'approche processus, de mettre en place un véritable levier pour évaluer et gérer les compétences. Vous y trouverez tout sur les ressources humaines et la politique qualité, en passant par la satisfaction client sans oublier la satisfaction du personnel, jusqu'à l'audit des ressources humaines. Dédié à tous les managers désireux de mettre en place un management performant des ressources humaines, cet ouvrage livre les clés pour maintenir et développer leur compétitivité

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Ressources humaines / Geneviève Krebs

Public ISBD Titre : Ressources humaines : Nouvelles Pratiques selon l'ISO 9001 Type de document : texte imprimé Auteurs : Geneviève Krebs (1966-....), Auteur Editeur : La Plaine-Saint-Denis : Afnor éditions Année de publication : 2007 Importance : 164 p. Présentation : couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-475579-0 Langues : Français (fre) Catégories : Livres:Autres livres Mots-clés : Ressources humaines  ISO 9001  AFNOR  entreprise Index. décimale : 658.3 Résumé : L'efficacité de votre système de management de la qualité repose sur deux notions clés : compétence et motivation. A n'en pas douter, la stratégie de l'entreprise va s'appuyer de plus en plus sur les indicateurs humains et sociaux et les associer aux indicateurs financiers et de rentabilité. S'appuyant sur cette nouvelle orientation des ISO 9000, l'ouvrage de Geneviève Krebs propose toute une panoplie d'outils d'évaluation. Véritable passerelle entre les normes ISO 9000 et les ressources humaines, cet ouvrage vous propose, par l'intermédiaire de l'approche processus, de mettre en place un véritable levier pour évaluer et gérer les compétences. Vous y trouverez tout sur les ressources humaines et la politique qualité, en passant par la satisfaction client sans oublier la satisfaction du personnel, jusqu'à l'audit des ressources humaines. Dédié à tous les managers désireux de mettre en place un management performant des ressources humaines, cet ouvrage livre les clés pour maintenir et développer leur compétitivité. Ressources humaines : Nouvelles Pratiques selon l'ISO 9001 [texte imprimé] / Geneviève Krebs (1966-....), Auteur . - La Plaine-Saint-Denis : Afnor éditions, 2007 . - 164 p. : couv. ill. en coul. ; 24 cm. ISBN : 978-2-12-475579-0 Langues : Français (fre) Catégories : Livres:Autres livres Mots-clés : Ressources humaines  ISO 9001  AFNOR  entreprise Index. décimale : 658.3 Résumé : L'efficacité de votre système de management de la qualité repose sur deux notions clés : compétence et motivation. A n'en pas douter, la stratégie de l'entreprise va s'appuyer de plus en plus sur les indicateurs humains et sociaux et les associer aux indicateurs financiers et de rentabilité. S'appuyant sur cette nouvelle orientation des ISO 9000, l'ouvrage de Geneviève Krebs propose toute une panoplie d'outils d'évaluation. Véritable passerelle entre les normes ISO 9000 et les ressources humaines, cet ouvrage vous propose, par l'intermédiaire de l'approche processus, de mettre en place un véritable levier pour évaluer et gérer les compétences. Vous y trouverez tout sur les ressources humaines et la politique qualité, en passant par la satisfaction client sans oublier la satisfaction du personnel, jusqu'à l'audit des ressources humaines. Dédié à tous les managers désireux de mettre en place un management performant des ressources humaines, cet ouvrage livre les clés pour maintenir et développer leur compétitivité.

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